Certification NOSO

La qualité des soins occupe une place primordiale dans notre cabinet.

C’est pour cette raison que nous nous engageons dans une démarque qualité s’inscrivant dans le souci permanent :

  • du respect de la déontologie médicale,
  • de l’application des textes légaux et réglementaires,
  • de la satisfaction des patients,
  • de la conformité au référentiel d’exigences de la norme ISO 9001.

 

Dans ce sens, notre équipe s’implique dans les objectifs suivants :

  • Assurer aux patients, outre la compétence du médecin qu’il vient consulter, la qualité d’accueil et d’information qu’il peut légitimement attendre de tout médecin et de son personnel,
  • Prendre en compte les besoins des patient en se basant sur la loi n° 2002-303 du 04 Mars 2002, relative aux droits des malades et à la Qualité du système de santé (droit à la santé pour tous, accès du patient à son dossier, consentement éclairé, information sur le coût de l’acte, respect du secret médical),
  • Respecter les textes et les réglementations notamment la loi Informatique et Libertés du 06 Janvier 1978 relative à la protection des données personnelles,
  • Assurer une formation permanente de l’équipe dans le domaine de la santé ainsi qu’à l’évolution des traitements et techniques médicales et chirurgicales.

Nous avons donc choisit d’être certifiés ISO 9001 grâce à l’organisme N.O.S.O afin de garantir les meilleures pratiques à nos patient. 

Nouvelles Organisations des Soins Ophtalmologiques (N.O.S.O) 

Ce sont quatre institutions représentatives de la profession de médecin ophtalmologiste qui ont uni leurs efforts pour conduire une démarche commune visant la certification ISO 9001 :

  • La Société Française d’Ophtalmologie (SFO)
  • La Société Française des Ophtalmologistes Adaptateurs de Lentilles de Contact (SFOALC)
  • La Société de l’Association Française des Implants Intraoculaires et de la Chirurgie Réfractive (SAFIR)
  • Le Syndicat National des Ophtalmologistes de France (SNOF)

Cette union a donné vie à N.O.S.O. L’objectif principal est d’accompagner les cabinets ophtalmologiques à la certification ISO 9001. La certification ISO 9001 est réattribuée tous les ans.

La norme ISO 9001 donne les exigences organisationnelles requises pour l’existence d’un système de gestion. Garantir un niveau de qualité et d’efficacité au sein de notre cabinet est une priorité pour toute notre équipe.

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